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瞄准需求靶心 优化纳税服务
——国家税务总局榆林市税务局召开“问需求 优服务”纳税人座谈会
日期:2018-10-31    来源:榆林市税务局    责任编辑:卢莎
 

 

10月30日上午,国家税务总局榆林市税务局组织召开“问需求 优服务”纳税人座谈会。榆林市税务局党委委员、副局长高世祥,各业务科室负责人及各行业15名纳税人代表参加了座谈会。

会上,榆林市税务局党委委员、副局长高世祥对榆林市税务局推行的“一厅通办”、“一窗通办”、“银税互动”等办税便利化措施进行了简要总结,同时,就榆林市税务局多次组织的政策培训会、座谈会取得的效果,与纳税人进行了深入沟通

“现在网上办税是真方便,不仅没有时间限制,不用排队,而且操作也简单,让我们真正享受到了税务局改革的实惠。”与会纳税人纷纷对税务部门的服务点赞。在肯定的同时,纳税人也提出了自己在税收政策执行、业务办理流程等方面的疑问和建议,各业务科室与会人员对纳税人提出的疑问一一进行了现场解答,并记录下纳税人提出的改进建议,为榆林市税务局进一步改进纳税服务提供依据。

最后,市局党委委员、副局长高世祥就优化纳税服务工作做出进一步安排:一是从思想理念入手,增强主动服务意识;二是从制度流程入手,着力夯实工作任务;三是从培训辅导入手,提升税收政策获得感;四是从纳税人需求入手,开展有针对性的涉税宣传。多措并举,进一步提升榆林市纳税服务整体水平。

通过召开本次座谈会,不仅进一步促进了税企双方的沟通和联系,同时收集了纳税人对政策执行、办税流程的集中需求,为优化榆林税收营商环境提供了助力,为下一步做好榆林市税务局各项税收工作具有很强的指导意义。

图为  会议现场

 

图为  纳税人代表参加座谈会


 
      
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