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问需问计摸实情 优化服务出实招
西咸新区沣东新城税务局召开“问需求 优服务”主题税企交流座谈
日期:2018-11-02    来源:西咸新区税务局    责任编辑:刘少华
 

 

 

“感谢税务局能给我们企业提供这样一个面对面沟通交流的机会,让我们充分表达困惑和诉求。”参加完税企交流座谈后,陕西甲乙木税务师事务所负责人侯龑这样评价。陕西泰盈环达通房地产开发公司的负责人张钰分享了从业多年来的办税经历,由衷地感慨道,“见证了税务部门服务态度提升、硬件设施改善、网络不断发达的变化,我们真是赶上了税务改革的好时代!”

10月31日上午,西咸新区沣东新城税务局召开了“问需求 优服务”主题税企交流座谈,税务部门开门纳谏,与企业及纳税人代表齐聚一堂、共话税收,切实架起税企双方的“连心桥”,为提升纳税服务质效、优化税收营商环境进行了一场集中式的“头脑风暴”。西咸新区税务局党委书记、局长黄树荣和纳税服务部门负责的领导和相关同志亲临指导座谈。

沣东新城在西咸新区五个新城中起步较早、发展基础和配套设施相对较完善、税收总量最大,正在逐步发展成引领西咸一体化和国际化发展的重要板块。沣东新城税务局也紧抓发展机遇,深入开展走访调研、积极倾听纳税诉求,致力于解决管户数量大且分散、办税不便捷等各种难点、堵点问题,持续为优化税收营商环境作出不懈努力。

本次座谈会是营商环境大走访活动的又一延续,也是密切税企沟通、优化营商环境的重要举措,更是沣东新城税务局刀刃向内、解决问题、寻求改进的有力方式。

座谈会上,西咸新区税务局黄树荣局长向纳税人代表介绍了新区国税地税征管体制改革工作进展情况以及税务部门在提升服务质效、简化办税流程、提高办税速度、解决办税难点、加强政策宣传等方面的举措,由衷感谢了广大纳税人对税收工作的理解包容,并希望纳税人继续关心支持西咸税务工作。来自各行各业的20余户纳税人代表高度肯定了西咸新区和沣东新城税务局的服务质效、办税速度以及营商环境,并结合企业实际情况,围绕座谈主题畅所欲言,提建议诉困难、提需求诉困惑,从加强税收优惠政策的宣传解读、优化升级网上税务局系统、分类开展针对性培训辅导、提升窗口人员业务技能、增设便捷办税地点、开通咨询热线或公众平台等方面提出了5大类30余条具体诉求和意见建议,税务干部也对纳税人的部分问题和诉求做出了针对性的解答回复,座谈会气氛活跃、互动积极。

西咸新区沣东新城税务局党委书记、局长刘宏钊表示,要以本次税企交流座谈为契机,逐项梳理和落实纳税人诉求,常态化开展走访调研、问需问计活动,为构建“亲清”税企关系和建设“最优营商环境”做出更大贡献!


 
      
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