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省局、西安市局领导深入办税服务厅 检查指导首个征期纳税服务工作
日期:2018-08-02    来源:西安市税务局    责任编辑:刘少华
 

省市局领导到西安市局碑林区局办税服务厅检查指导工作

 

省市局领导到西安市局雁塔区局办税服务厅检查指导工作

 

8月1日是全国县乡级新税务机构成立后的首个征期第一天,省局联合党委委员、西安市局联合党委书记、局长李毅刚,省局联合党委委员、总审计师袁小平先后到西安市局碑林、雁塔区局办税服务厅检查指导纳税服务和保障相关工作情况。

各级领导详细了解了办税服务厅对新办户、注销户提供的“套餐式”服务,“最多跑一次”的落实情况及陕西省网上税务局的使用等情况,对照“套餐式”服务表格,提出要将工作再细化,对于除一般注销外的纳税人要明确告知所需资料及办税流程,优化办税服务。要求办税服务厅要继续鼓励纳税人使用网上税务局办理涉税业务,积极发现使用问题,听取纳税人意见,解决纳税人需求。

各级领导强调,要继续强化服务意识、做好深度融合、提升服务质效。一是充分发挥自助办税便利,持续宣传、推广网上税务局,并在办税体验区配好业务精的工作人员,做好辅导工作。二是大力推行“套餐式”服务,在预受理环节对纳税人进行分类分流,对于符合条件的纳税人要确保一次性办结,提高完整受理率和办税效率。三是尝试科学的管理方法,在科学的管理模式下做到放的彻底、服务到位,提升办税服务厅的新形象。四是创新服务理念,基层单位要彻底解放思想,以服务纳税人为重心,切实落实各项服务举措、优化办税服务,持续优化营商环境。


 
      
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